Kundenbetreuer*in (m/w/d) in Hannover

vor 5 Monaten veröffentlicht

Hannover
VollzeitFestanstellungAb 28. Januar 2026

MYMORIA GmbH - Berlin

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Kundenbetreuer\*in (m/w/d) in Hannover Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Hannover eine / einen Kundenbetreuer\*in (m/w/d) Das erwartet Dich: - Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund um die Themen Bestattung und Vorsorge. - Du kreierst individuelle und inspirierende Bestattungs- und Vorsorgeangebote, die das Erlebnis der Kunden mit uns zu etwas Besonderem machen. - Du planst und organisierst Beisetzungen und Trauerfeiern ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Angehörigen, um ihnen einen unvergesslichen Abschied zu ermöglichen. - Du erledigst zur Entlastung unserer Kunden Amtsangelegenheiten. Das solltest Du mitbringen: - Du hast erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung oder im Handel sammeln können - Vorerfahrung im Bestattungswesen sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen - Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung sowie Empathie und Mitgefühl - Du hast gute PC-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten - Du bist aufmerksam, zuverlässig und hast einen Sinn für Ordnung  Was wir bieten: - Raum für Deine eigene Ideen und Engagement - Die Möglichkeit, Dich persönlich weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen - Flache Hierarchien, ein starkes Gemeinschaftsgefühl, in dem wir Vielfalt und Diversität leben - und wir sagen “Du”. - Regelmäßige, ungezwungene Teamevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeiern und Get-Togethers After-Work - Unbefristeter Arbeitsvertrag - 30 Tage Jahresurlaub - Gute Vernetzung zu Kollegen in ganz Deutschland - Freundlicher Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre mymoria ist ein modernes Bestattungshaus Wir sind ein modernes Bestattungshaus. Unser Anspruch ist es, transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig Menschen bei der Planung einer Bestattung zu beraten und zu begleiten. Wir denken das Thema Bestattungen neu - online und offline. Dank unseres mehrfach ausgezeichneten, kundenzentrierten Service sind wir auf dem Weg, Marktführer in der Bestattungsbranche zu werden. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir ein flexibles und diverses Arbeitsumfeld, in dem sie sich ausprobieren und weiterentwickeln können. Bei mymoria bestehen fließende Strukturen, die es jeder und jedem einzelnen ermöglichen, ihre und seine persönlichen Talente bestmöglich beruflich einzubringen. Dazu gehört die Möglichkeit, den Tätigkeitsbereich zu verändern, wenn dies dem Talent besser entspricht, oder auch den Standort zu wechseln, um den Horizont zu erweitern. Transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig - das gilt für unsere Kunden wie auch für unsere Mitarbeitenden. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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MYMORIA GmbH - Berlin

Im Jahr 2015 wurde mymoria mit einer klaren Vision gegründet: Den Umgang mit dem Tod zu verändern. Gleichzeitig sollte es Menschen ermöglicht werden, Bestattungen einfach und bequem von Zuhause aus zu planen und in Auftrag zu geben – online! Dabei war es entscheidend, dass dies in einer vertrauten und geschützten Umgebung erfolgen kann, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Mit mymoria wurde eine Plattform ins Leben gerufen, die genau diese Anforderungen erfüllt. Hinter der Plattform steht ein engagiertes Team aus Bestattungsexpertinnen und -experten, das stets erreichbar ist. Der Anspruch besteht darin, sämtliche organisatorischen Aufgaben abzunehmen, um den Hinterbliebenen Raum für einen würdevollen Abschied zu lassen. Neben der Organisation von Bestattungen haben wir mit unserem Vorsorgeportal einen Service integriert, der es ermöglicht, die eigene Bestattung bereits zu Lebzeiten detailliert zu planen. Seit 2020 bieten wir als Omni-Channel-Bestattungshaus unsere Services auch in eigenen Bestattungsboutiquen in Innenstädten an. Darüber hinaus bauen wir durch die Übernahme traditioneller Bestattungshäuser ein Standortnetz über ganz Deutschland auf. Diese Erweiterungen ermöglichen es, moderne digitale Lösungen mit persönlicher Beratung vor Ort zu kombinieren und dadurch ein breiteres Spektrum an Bedürfnissen zu bedienen. Zusätzlich schaffen wir auf der Website www.mymoria.de einen umfangreichen Informationsbereich. Dieser richtet sich an all jene, die sich eigenständig über Themen rund um Bestattung und Vorsorge informieren möchten. #wirsprechendrueber. mymoria bietet Unterstützung in allen Fragen rund um Bestattungen und Bestattungsvorsorge und arbeitet kontinuierlich daran, die angebotenen Services weiterzuentwickeln und auszubauen. Gleichzeitig bleibt die Vision im Fokus, den Umgang mit dem Tod nachhaltig und positiv zu verändern.

Quelle: arbeitsagentur.de — Abgerufen: 29. Januar 2026 — ID: 10001-1002503638-S

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