Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter

vor 1 Monat veröffentlicht

Duisburg
VollzeitFestanstellungAb 1. September 2024

Commerz Direktservice GmbH

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Wer wir sind:

Als zentrales Kundencenter der Commerzbank AG am Standort Duisburg bieten wir unseren Privat- und Unternehmerkunden mit mehr als 750 Mitarbeitern (m/w/d) über alle modernen Kommunikationskanäle eine Vielfalt an Vertriebs- und Serviceleistungen im direkten Dialog. Kompetent, überzeugend und kundenorientiert. Willkommen in einem starken Team!

Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter

Deine Rolle - Das erwartet dich:

  • Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit
  • Begeistere unsere Neu- und Bestandskunden (m/w/d) für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG
  • Gehe Kreditanfragen proaktiv an
  • Erkenne deine Upselling-Potenziale und setze diese für unsere Kunden (m/w/d) bedarfsgerecht um
  • Arbeite nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase bis zu 70% im Homeoffice
  • Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits

Deine Skills - Das bringst du mit:

  • Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) Finanzdienstleistung In-/Outbound
  • Interesse am Kreditgeschäft als motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
  • Kommunikationsstärke
  • Serviceorientierung
  • Teamplayer-Mentalität
  • Routinierte PC-Kenntnisse
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
  • Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet
  • Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
  • Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start
  • Vereinbarkeit von Job & Familie
  • Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
  • Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Mitarbeitervorteile

Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein begeistertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen ruf uns gerne an unter: 0203/3047-2352

HIER WARTET DEIN NEUER JOB!

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Commerz Direktservice GmbH

Unsere Stärke? Wir. Wir sind das zentrale Kundendialogcenter der Commerzbank! Mit mehr als 800 Mitarbeitenden aus 15 Nationen am Standort Duisburg erleben Privat- und Unternehmerkunden uns als moderne Multikanalbank. Mit mehr als 20 Mio. Kundenkontakten jährlich integrieren wir persönlichen Kontakt und digitalen Zugang über alle modernen Kommunikationskanäle hinweg. Wir entwickeln und leben neue Banking-Trends mit dem Blick auf digitale Themen. Modern, innovativ, stark - das sind WIR. Ein großes Team, vielfältige Tätigkeiten und ein Ziel: Die Commerzbank-Kunden (m/w/d) begeistern! Unsere Firmenkultur leben wir im „Du“. Einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Ob im Studium, mit Berufserfahrung, als Quereinstieg, Generation 50plus oder alleinerziehend, ob Voll- oder Teilzeitjobs – wir sind bunt und legen Wert darauf, dass sich bei uns jeder optimal entfalten kann. Freu dich bei uns auf eine wertschätzende Arbeitskultur, eine optimale Work-Life-Balance und viele Benefits.

Quelle: arbeitsagentur.de — Abgerufen: 2. September 2024 — ID: 10000-1192508426-S

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