Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - First Level Support

vor 6 Tagen veröffentlicht

Bindlach
VollzeitFestanstellungAb 9. Juli 2024n. Vereinbarung

Systembetreuung Hofmann GmbH

Systembetreuung Hofmann GmbH Logo
Die Systembetreuung Hofmann GmbH ist ein IT-Dienstleister und Systemhaus aus Bindlach. Unser Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen, Hard- und Software sowie Telekommunikation. Als verlässlicher IT-Partner stehen wir unseren Kunden seit 2003 persönlich und kompetent zur Seite und bieten moderne sowie praxiserprobte IT-Lösungen für einen sicheren Weg in die digitale Zukunft. Auf unsere leistungsstarken Konzepte vertrauen kleine und mittelständische Unternehmen genauso wie namenhafte Konzerne, Gemeinden und öffentliche Einrichtungen. Deine Herausforderung - Annahme und Bearbeitung aller im Service Desk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets etc.) und der Vorqualifizierung des Support Levels - Eigenständiges Bearbeiten und Lösen von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung - Vor Ort Service - User Workplace und Peripherie - Unterstützung bei der Administration & Betreuung der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden - Aktive Mitgestaltung der IT-Service-Prozesse und Verbesserung der Service-Qualität - Mitarbeit an interessanten IT-Projekten Deine Kompetenzen - Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit - Engagierte und eigenständige Arbeitsweise - Problemlösungs-, optimierungsorientiertes- und teamorientiertes Arbeiten - Einarbeitung in neue Themen Deine Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)/ vergleichbarer Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support - Wir sind auch offen für Quereinsteiger (m/w/d), Studienabbrecher (m/w/d) oder Umschüler (m/w/d) - Technisches und organisatorisches Verständnis - Kenntnisse von Betriebssoftware (Windows, Office, Microsoft 365) - Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen Deine Vorteile - Langfristige berufliche Perspektive in einem ständig wachsenden Unternehmen - Attraktive leistungsgerechte Vergütung - Abwechslungsreiches und anspruchsvolles Arbeitsgebiet - Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team - Gleitende Arbeitszeit möglich - Arbeiten im Homeoffice möglich - Dienstwagen möglich - Kostenlose Getränke und Kaffee Bist du bereit die digitale Zukunft mit uns zu gestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an bewerbung@sb-hofmann.de
Systembetreuung Hofmann GmbH Logo

Systembetreuung Hofmann GmbH

Die Systembetreuung Hofmann GmbH ist ein seit 2003 in Bayreuth ansässiger IT-Dienstleister mit Ladengeschäft. Das Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen, Hard- und Software sowie TK-Anlagen für Unternehmen und Privatkunden.

Quelle: arbeitsagentur.de — Abgerufen: 9. Juli 2024 — ID: 10000-1199444331-S

Systembetreuung Hofmann GmbH Logo

Systembetreuung Hofmann GmbH

Jetzt bewerben